Poslední aktualizace: 24.1.2026

Tyto podmínky (“Podmínky”) se řídí používáním webových stránek www.j-dorien.com a veškeré nákupy uskutečněné od J’Dorien, provozováno společností INTERSTAT s.r.o. (“my”, “nás”, “náš”).

Přístupem na webové stránky nebo odesláním objednávky potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi.

---

1. Informace o prodejci

Společnost INTERSTAT s.r.o.
Sídlo společnosti:
Ulice biskupa Maximiliana Držečnika 6
2000 Maribor, Slovinsko

Stav DPH: Ne plátce DPH 
IČ DPH: SI91821703
Identifikační číslo společnosti: 3275957000

Sklad
Interstat s.r.o.
Pobřežní 118
2284 Videm pri Ptuju
Slovinsko

Značka: J’Dorien
Webové stránky: www.j-dorien.com

2. Rozsah platnosti

Tyto Podmínky se vztahují na všechny zákazníky nakupující nebo zahajující proces platby prostřednictvím webových stránek, bez ohledu na zemi pobytu. Dopravu zajišťujeme primárně do Evropské unie.

3. Produkty a prezentace

Prodáváme sportovní oblečení, oblečení a doplňky (včetně mimo jiné čepic a tašek).

Všechny popisy produktů, obrázky, videa a další obsah jsou poskytovány pro pouze pro informační a ilustrační účely. Drobné rozdíly mezi zobrazeným produktem a dodaným produktem nepředstavují vadu.

4. Obsah a vizuální informace generované umělou inteligencí se zřeknutím se odpovědnosti 

Některý obsah na této webové stránce, včetně obrázky produktů, vizuály, popisy a marketingové materiály, možná částečně nebo plně generované nebo vylepšené pomocí umělé inteligence (AI).

V důsledku toho zákazníci výslovně potvrzují a přijímají, že:

• Obrázky jsou ilustrativní, ne přesné reprezentace

• Podrobnosti jako šití, švy, konstrukce, střihy, proporce, nebo dokončení může se lišit
  (například více švů zobrazených na obrázcích oproti méně švům na dodaném výrobku)

• Barvy se mohou lišit kvůli světelným podmínkám, nastavení obrazovky, omezením fotografie nebo generování umělou inteligencí

Takové rozdíly jsou považovány normální a přijatelné varianty a nezpůsobují vady, nesoulad, nebo důvody pro reklamace, vrácení peněz nebo vrácení zboží.

Objednáním zákazník vzdává se jakéhokoli nároku na základě pouze vizuálních nebo AI-generovaných rozdílů.

5. Ceny, DPH a platby

Všechny ceny jsou uvedeny v Česká koruna.

DPH / Daňové informace

INTERSTAT s.r.o. je není registrován k DPH podle slovinských zákonů (neplátce DPH).
Podle toho:

• DPH se neúčtuje

• Ceny uvedené jsou finále

• Žádná DPH nemůže být vrácena

Platební metody dostupné v pokladně musí být použity. Objednávky jsou zpracovány pouze po úspěšné platbě.

6. Doprava a doručení

• Objednávky jsou odesílány z Slovinsko přes GLS

• Odhadovaná doba dodání: 1–3 pracovních dnů do Slovinska, 2–3 do České republiky a 3–5 do ostatních zemí EU – aktualizace dodání zkontrolujte v sekci produktů.
  (Toto je pouze odhad a není zaručen)

• Zákazníci dostávají e-mailová a SMS oznámení přímo od GLS

Zřeknutí se odpovědnosti za doručení

Jsme nezodpovědný pro:

• Zpoždění způsobená dopravcem

• Počasí

• Celní řízení

• Nesprávné informace o zákazníkovi

• Události vyšší moci

Zpoždění dodávky zákazník nemá nárok na vrácení peněz.

7. Právo na odstoupení od smlouvy (14 dní)

V souladu s právem EU pro spotřebitele mají zákazníci právo odstoupit od nákupu do 14 dní po doručení, včetně vrácení zboží z důvodu změny názoru.

8. STRIKTNÍ POSTUP VRÁCENÍ A REFUNDACE (POVINNÉ)

Chcete-li požádat o vrácení zboží nebo peněz, VŠECHNO následující podmínky musí být splněny:

1. Zákazník musí kontaktujte nás e-mailem do 14 dnů dodávky

2. Zákazník musí poskytnout jasné fotografie zobrazování stavu výrobku nebo problému

3. Zákazník musí počkejte na písemné potvrzení a schválení od nás před odesláním zboží

DŮLEŽITÁ PRAVIDLA

• Vrácené zboží bez předchozího písemného souhlasu NEBUDE přijato

• Neoprávněné vrácení nebude vráceno

• Položky zaslané bez schválení mohou být ztracený

• Pokud si zákazník vyžádá zboží zpět, Musí znovu zaplatit dopravu

• My žádné vrácení peněz bez předchozího schválení nezpracovávejte

Objednáním zákazník souhlasí s tímto postupem.

9. Podmínky vrácení peněz

• Vracení peněz je vydáváno pouze po schválení a kontrole

• Náklady na vrácení zásilky jsou vždy placeno zákazníkem

• Vrácení peněz se provádí na původní způsob platby

• Původní náklady na dopravu jsou nevratné, pokud zákon nevyžaduje jinak

10. Zneužití vracení zboží a odmítnutí objednávky

Pokud zákazník opakovaně objednává a požaduje vrácení peněz, vyhrazujeme si právo:

• Odmítnout budoucí objednávky

• Zrušit objednávky

• Zablokovat zákaznický účet

Toto rozhodnutí je na našem výhradním uvážení.

11. Žádné věkové omezení

Je žádný minimální věkový požadavek pro zadání objednávky na této webové stránce.

12. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za:

• Drobná produktová odchylka

• Vizuální rozdíly

• Zpoždění dodávky

• Nepřímé, náhodné nebo následné škody

Naše odpovědnost je striktně omezena na hodnotu zakoupeného produktu.

13. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah webových stránek (texty, obrázky, designy, značka) je majetkem společnosti INTERSTAT d.o.o.
Neoprávněné použití, kopírování nebo šíření je zakázáno.

14. Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto podmínky se řídí Slovinské právo a platný Legislativa EU.
Veškeré spory spadají do pravomoci příslušných soudů ve Slovinsku.

15. Komunikace se zákazníky

16. Závěrečná ustanovení

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným, zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti.