Poslední aktualizace: 24.1.2026
Tyto podmínky (“Podmínky”) se řídí používáním webových stránek www.j-dorien.com a veškeré nákupy uskutečněné od J’Dorien, provozováno společností INTERSTAT s.r.o. (“my”, “nás”, “náš”).
Přístupem na webové stránky nebo odesláním objednávky potvrzujete, že jste si tyto podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s nimi.
1. Informace o prodejci
Společnost INTERSTAT s.r.o.
Sídlo společnosti:
Ulice biskupa Maximiliana Držečnika 6
2000 Maribor, Slovinsko
Stav DPH: Ne plátce DPH
IČ DPH: SI91821703
Identifikační číslo společnosti: 3275957000
Sklad
Interstat s.r.o.
Pobřežní 118
2284 Videm pri Ptuju
Slovinsko
Značka: J’Dorien
Webové stránky: www.j-dorien.com
2. Rozsah platnosti
Tyto Podmínky se vztahují na všechny zákazníky nakupující nebo zahajující proces platby prostřednictvím webových stránek, bez ohledu na zemi pobytu. Dopravu zajišťujeme primárně do Evropské unie.
3. Produkty a prezentace
Prodáváme sportovní oblečení, oblečení a doplňky (včetně mimo jiné čepic a tašek).
Všechny popisy produktů, obrázky, videa a další obsah jsou poskytovány pro pouze pro informační a ilustrační účely. Drobné rozdíly mezi zobrazeným produktem a dodaným produktem nepředstavují vadu.
4. AI-generated content & visual disclamer
Některý obsah na této webové stránce, včetně obrázky produktů, vizuály, popisy a marketingové materiály, možná částečně nebo plně generované nebo vylepšené pomocí umělé inteligence (AI).
V důsledku toho zákazníci výslovně potvrzují a přijímají, že:
-
Obrázky jsou ilustrativní, ne přesné reprezentace
-
Podrobnosti jako šití, švy, konstrukce, střihy, proporce, nebo dokončení může se lišit
(například více švů zobrazených na obrázcích oproti méně švům na dodaném výrobku)
-
Barvy se mohou lišit kvůli světelným podmínkám, nastavení obrazovky, omezením fotografie nebo generování umělou inteligencí
Takové rozdíly jsou považovány normální a přijatelné varianty a nezpůsobují vady, nesoulad, nebo důvody pro reklamace, vrácení peněz nebo vrácení zboží.
Objednáním zákazník vzdává se jakéhokoli nároku na základě pouze vizuálních nebo AI-generovaných rozdílů.
5. Ceny, DPH a platby
Všechny ceny jsou uvedeny v Česká koruna.
DPH / Daňové informace
INTERSTAT s.r.o. je není registrován k DPH podle slovinských zákonů (neplátce DPH).
Podle toho:
Platební metody dostupné v pokladně musí být použity. Objednávky jsou zpracovány pouze po úspěšné platbě.
6. Doprava a doručení
-
Objednávky jsou odesílány z Slovinsko přes GLS
-
Odhadovaná doba dodání: 1–3 pracovních dnů do Slovinska, 2–3 do České republiky a 3–5 do ostatních zemí EU – aktualizace dodání zkontrolujte v sekci produktů.
(Toto je pouze odhad a není zaručen)
-
Zákazníci dostávají e-mailová a SMS oznámení přímo od GLS
Zřeknutí se odpovědnosti za doručení
Jsme nezodpovědný pro:
Zpoždění dodávky zákazník nemá nárok na vrácení peněz.
7. Právo na odstoupení od smlouvy (14 dní)
V souladu s právem EU pro spotřebitele mají zákazníci právo odstoupit od nákupu do 14 dní po doručení, včetně vrácení zboží z důvodu změny názoru.
8. STRICT RETURN & REFUND PROCEDURE (MANDATORY)
Chcete-li požádat o vrácení zboží nebo peněz, VŠECHNO následující podmínky musí být splněny:
-
Zákazník musí kontaktujte nás e-mailem do 14 dnů dodávky
-
Zákazník musí poskytnout jasné fotografie zobrazování stavu výrobku nebo problému
-
Zákazník musí počkejte na písemné potvrzení a schválení od nás před odesláním zboží
DŮLEŽITÁ PRAVIDLA
-
Vrácené zboží bez předchozího písemného souhlasu NEBUDE přijato
-
Neoprávněné vrácení nebude vráceno
-
Položky zaslané bez schválení mohou být ztracený
-
Pokud si zákazník vyžádá zboží zpět, Musí znovu zaplatit dopravu
-
My žádné vrácení peněz bez předchozího schválení nezpracovávejte
Objednáním zákazník souhlasí s tímto postupem.
9. Podmínky vrácení peněz
-
Vracení peněz je vydáváno pouze po schválení a kontrole
-
Náklady na vrácení zásilky jsou vždy placeno zákazníkem
-
Vrácení peněz se provádí na původní způsob platby
-
Původní náklady na dopravu jsou nevratné, pokud zákon nevyžaduje jinak
10. Zneužití vracení zboží a odmítnutí objednávky
Pokud zákazník opakovaně objednává a požaduje vrácení peněz, vyhrazujeme si právo:
Toto rozhodnutí je na našem výhradním uvážení.
11. Žádné věkové omezení
Je žádný minimální věkový požadavek pro zadání objednávky na této webové stránce.
12. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za:
Naše odpovědnost je striktně omezena na hodnotu zakoupeného produktu.
13. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webových stránek (texty, obrázky, designy, značka) je majetkem společnosti INTERSTAT d.o.o.
Neoprávněné použití, kopírování nebo šíření je zakázáno.
14. Rozhodné právo a jurisdikce
Tyto podmínky se řídí Slovinské právo a platný Legislativa EU.
Veškeré spory spadají do pravomoci příslušných soudů ve Slovinsku.
15. Komunikace se zákazníky
Vytvořením účtu, zadáním kontaktních údajů nebo zahájením nákupu na našem webu souhlasíte s tím, že můžeme použít informace, které poskytnete (jako je vaše e-mailová adresa nebo telefonní číslo), abychom vás kontaktovali ohledně vaší aktivity v našem obchodě.
Toto může zahrnovat komunikaci související s vaší objednávkou, nedokončenými nebo opuštěnými objednávkami, dotazy zákaznické podpory a následné zprávy týkající se vaší nákupní zkušenosti, jako jsou otázky související se službami nebo žádosti o zpětnou vazbu.
Vaše osobní údaje nebudeme používat pro nesouvisející marketingovou komunikaci bez vašeho výslovného souhlasu. Všechna osobní data jsou zpracovávána v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
16. Závěrečná ustanovení
Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno neplatným, zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti.
